Условия доставки и оплаты

Оплата

Безналичная оплата

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР. При оформлении заказа выберите способ «Безналичная оплата» — платёж проходит на защищённой странице банка, где вы вводите:

Тип карты;
Номер карты;
Срок действия (на лицевой стороне);
Имя держателя (латиницей, как на карте);
CVC2/CVV2 код.

Безопасность платежей гарантирована сертификатом PCI DSS, передача данных — по технологии шифрования SSL.

Подарочный сертификат

Оплата покупки подарочным сертификатом возможна только при самовывозе товара из торговой точки.

Бонусными баллами

Если бонусная карта прикреплена к учётной записи интернет-магазина, можно оплатить до 30% покупки бонусными баллами.

Доставка

Самовывоз

Бесплатно

По полной предоплате. Оформленный в интернет-магазине заказ резервируется за покупателем на 7 календарных дней.

Курьерская доставка до двери

Бесплатно от 2500 ₽

Осуществляется курьерской службой. Бесплатно при заказе от 2500 ₽ только в городах, где есть розничные магазины «Сибирский Цирюльник». В остальных случаях стоимость рассчитывается индивидуально.

Только по 100% предоплате. Резерв без оплаты — 2 дня.

Доставка до пункта выдачи

Бесплатно от 1000 ₽

Осуществляется курьерской службой. Бесплатно при заказе от 1000 ₽ только в городах, где есть розничные магазины «Сибирский Цирюльник». В остальных случаях стоимость рассчитывается индивидуально.

Только по 100% предоплате. Резерв без оплаты — 2 дня.

Доставка менеджерами компании

Доступна только для зарегистрированных мастеров и только на закреплённой территории.

Оформление заказов — по будням с 09:00 до 18:00 (МСК +4) В зависимости от наличия товара на складе сборка заказа занимает от 2 до 30 рабочих дней.

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества

1) Товаром надлежащего качества считается тот товар, у которого сохранены товарный вид и потребительские свойства.

2) Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит (п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463).

Возврат товара ненадлежащего качества

1) Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах, или условиям договора с потребителями. При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара и его доставки.

2) К возврату принимаются товары, приобретённые только в интернет-магазине «Сибирский Цирюльник». Товары, купленные в других магазинах, к возврату не принимаются. Возврат товаров, приобретённых в розничных магазинах «Сибирский Цирюльник», осуществляется непосредственно в месте приобретения.

3) Вернуть товар ненадлежащего качества можно только в течение 30 дней после получения заказа.

Как оформить возврат ненадлежащего качества

1) Написать письмо-претензию в свободной форме и направить на почту;

2) Отправить товар любой курьерской службой;

3) Дождаться результатов экспертизы.

Написать претензию